Kontakt – Starzino
Zacznij graćRedakcja Starzino odpowiada na pytania dotyczące treści publikowanych w serwisie – informacji o bonusach, limitach, weryfikacji i zasadach gry. Jeśli chcesz dowiedzieć się czegoś o platformie, napisz do nas na adres podany poniżej.
Skontaktuj się z redakcją starzino.pl
Prowadzimy niezależny portal informacyjny o Starzino. Odpowiadamy na pytania o zawartość naszych artykułów – wyjaśniamy regulaminy, porównujemy warunki bonusowe, wskazujemy źródła danych.
Adres e-mail redakcji: [email protected]
Standardowy czas odpowiedzi: do 48 godzin w dni robocze. Wiadomości wysłane w weekend rozpatrujemy od poniedziałku.
Pytania o konto i wypłaty
Nie prowadzimy kasyna i nie przyjmujemy zakładów – nie mamy dostępu do kont graczy. Pytania o stan konta, depozyty, wypłaty, weryfikację dokumentów i problemy techniczne kieruj bezpośrednio do zespołu Starzino.
Możesz skontaktować się z operatorem przez:
- Live Chat – dostępny bezpośrednio na stronie platformy
- E-mail wsparcia: [email protected]
Co warto mieć pod ręką, pisząc do operatora
Aby pierwsza odpowiedź była konkretna, przygotuj:
- Adres e-mail powiązany z kontem
- Przybliżoną datę i godzinę problemu
- Zrzut ekranu z widocznym komunikatem lub numerem referencyjnym transakcji
Im więcej szczegółów podasz, tym szybciej wsparcie wyjaśni sytuację.
Odpowiedzialna gra i pomoc
Jeśli szukasz wsparcia w kwestii uzależnień, skontaktuj się z:
- Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU) – telefon zaufania 801 889 880, codziennie 17:00–22:00. Strona: kcpu.gov.pl
- Anonimowi Hazardziści Polska – aa24.pl/anonimowi-hazardzisci
Narzędzia samowykluczenia i limity depozytów ustawiasz bezpośrednio w koncie u operatora – my nie prowadzimy tych funkcji.
Czego nie obsługujemy
Redakcja starzino.pl nie:
- nie rozpatruje reklamacji dotyczących kont graczy
- nie przetwarza wypłat ani depozytów
- nie weryfikuje dokumentów tożsamości
- nie resetuje haseł do kont
W tych sprawach zwróć się bezpośrednio do zespołu obsługi Starzino – tylko operator ma dostęp do systemów kont.
Serwis ma charakter informacyjny i marketingowy. Nie prowadzimy kasyna, nie przyjmujemy zakładów i nie organizujemy gier hazardowych. Dostęp jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat – 18+. Graj odpowiedzialnie.